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教你如何逼瘋一個項目經(jīng)理
2020-03-28 來源:姚文鋒
項目經(jīng)理個個看起來威風(fēng)凜凜,無所不能。上與老板講管理,下與員工談代碼,中間還能忽悠用戶。
可是真實(shí)情況是,項目經(jīng)理大多數(shù)情況下只能是“拳打南山敬老院,腳踢北海幼兒園”。別說遇到苛刻的老板了,遇到點(diǎn)比較難纏的用戶也是“帥不過三秒”,立馬現(xiàn)出屌絲原形,分分鐘被碾壓成渣。
情景一
當(dāng)項目經(jīng)理和用戶討論系統(tǒng)時,用戶要求加入他所想的功能。
項目經(jīng)理:“根據(jù)對項目需求分析,這個功能不太符合系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯。”
用戶:“這個功能,我就要!我就要!”
項目經(jīng)理:“根據(jù)項目風(fēng)險評估,這個功能可能會對系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響。”
用戶:“這個功能,我就要!我就要!”
項目經(jīng)理:“根據(jù)項目進(jìn)度安排,這個功能會造成項目延期。”
用戶:“這個功能,我就要!我就要!”
項目經(jīng)理:“相比于你提的新功能,我們有更好的替代方案。”
用戶:“這個功能,我就要!我就要!”
項目經(jīng)理最終無奈地根據(jù)用戶要求添加了可能對系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響的功能。
情景二
用戶所要求的功能添加后,系統(tǒng)使用不暢,用戶要求修改。
項目經(jīng)理:“現(xiàn)在對系統(tǒng)進(jìn)行修改會影響項目進(jìn)度。”
用戶:“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
項目經(jīng)理:“當(dāng)初的功能設(shè)計是你們的要求進(jìn)行建設(shè)的,修改系統(tǒng)需要進(jìn)行重新評估。”
用戶:“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
項目經(jīng)理:“這個功能不涉及核心業(yè)務(wù),需要放置在其他功能完成后再進(jìn)行變更。”
用戶:“我不管!我不管!系統(tǒng)必須馬上改!”
用戶的訴求鬧到了領(lǐng)導(dǎo)處,為平息用戶的牢騷,領(lǐng)導(dǎo)決定讓項目經(jīng)理進(jìn)行用戶需求的變更,項目經(jīng)理郁悶地接受了任務(wù)。
情景三
用戶準(zhǔn)備休假,想要項目盡快完成,限定項目經(jīng)理提前完成項目。
項目經(jīng)理:“你限定的完成時間比項目合同規(guī)定完成時間提前太多。”
用戶:“限定期前完成,就立馬開始驗收程序。”
項目經(jīng)理:“有額外的項目變更,項目工作量有所增加。”
用戶:“限定期前完成,就立馬開始驗收程序。”
項目經(jīng)理:“項目開發(fā)人手不夠,沒有額外的資源調(diào)配。”
用戶:“限定期前完成,就立馬開始驗收程序。”
PMO部門了解用戶提出的提前驗收承諾,于是要求項目經(jīng)理在用戶規(guī)定期限前完成項目,但是僅提供了有限的資源支持。趨于崩潰的項目經(jīng)理帶著開發(fā)人員,沒日沒夜的苦逼加班,終于在用戶規(guī)定期限前完成了項目。
頂著黑眼圈的項目經(jīng)理滿懷期盼的找到用戶,要求開始驗收程序。誰知用戶雙手一攤:“驗收的事情歸領(lǐng)導(dǎo)管,有什么事情等我休假回來再說。”
項目經(jīng)理終于被逼瘋了。
看了上面的場景,你還覺得項目經(jīng)理是個牛X的職業(yè)嗎?如果你真的像上面的項目經(jīng)理那樣被逼瘋,建議你還是進(jìn)行一下PMP培訓(xùn)。
要還是不行,那我也沒轍了。不信,你試試?
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